市場をリードする「業務優位性」戦略―実践サプライチェーン作者: ジーンティンドール,ウォルフガングパーチュ,クリストファーゴパル,ジョンカマウフ,Gene Tyndall,Wolfgang Partsch,Christopher Gopal,John Kamauff,入江仁之出版社/メーカー: ダイヤモンド社…

ビジネスモデル特許戦略作者: ケビン・G.リベット,デビットクライン,荒川弘煕,Kevin G. Rivette,David Kline,NTTデータ技術開発本部出版社/メーカー: NTT出版発売日: 2000/07メディア: 単行本購入: 1人 クリック: 1回この商品を含むブログ (6件) を見る

ベスト・プラクティス―成功企業に学ぶ顧客戦略作者: ロバートヒーブラー,チャールズケッテマン,トーマス・B.ケリー,Robert Hiebeler,Charles Ketteman,Thomas B. Kelly,高遠裕子出版社/メーカー: 阪急コミュニケーションズ発売日: 1999/03メディア: 単行本こ…

「顧客学習」のマーケティング―個客とのリレーションシップ戦略 (DIAMOND HARVARD BUSINESS)作者: ダイヤモンドハーバードビジネス編集部出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 1998/10メディア: 単行本この商品を含むブログ (3件) を見る

顧客サービスの競争優位戦略―個客価値創造のマーケティング (ダイヤモンド・ハーバード・ビジネス「名著論文集シリーズ」)作者: ダイヤモンドハーバードビジネス編集部出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 1998/08メディア: 単行本この商品を含むブログ …

ファッションの時代 (自由奔放のマネジメント)作者: トムピーターズ,Tom Peters,小木曽昭元,大前研一出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 1994/01メディア: 単行本この商品を含むブログ (5件) を見る

人の目なんか、気にしない!―「いい人」が犯す9つの勘違い作者: デュークロビンソン,Duke Robinson,甲賀美智子出版社/メーカー: サンマーク出版発売日: 1999/06メディア: 単行本この商品を含むブログ (5件) を見る

図解でわかるeCRMマーケティング―見込み客を顧客に変えるeマーケティング手法! (Series marketing)作者: 沢登秀明出版社/メーカー: 日本能率協会マネジメントセンター発売日: 2000/04メディア: 単行本この商品を含むブログ (2件) を見る

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