インビジブル・マーケティング―「見えない商品=サービス」を売り込む四つの鍵作者: ハリーベックウィス,Harry Beckwith,阪本啓一出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2001/04メディア: 単行本購入: 1人 クリック: 3回この商品を含むブログ (8件) を見る

実践・IMC戦略作者: ラリーパーシー,Larry Parcy,小林太三郎,中山勝己,清水公一出版社/メーカー: 日経広告研究所発売日: 1999/05メディア: 単行本 クリック: 1回この商品を含むブログ (2件) を見る

BODY AND SOUL―ボディショップの挑戦作者: アニータロディック,Anita Roddick,杉田敏出版社/メーカー: ジャパンタイムズ発売日: 1992/05メディア: 単行本 クリック: 2回この商品を含むブログ (7件) を見る

真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか作者: ヤンカールソン,堤猶二出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 1990/03/01メディア: 単行本購入: 13人 クリック: 90回この商品を含むブログ (49件) を見る

カスタマー・マーケティング・メソッド作者: ジェイカリー,アダムカリー,Jay Curry,Adam Curry,藤枝純教,西川洋子,匠英一出版社/メーカー: 東洋経済新報社発売日: 2001/07メディア: 単行本 クリック: 1回この商品を含むブログ (3件) を見る

ザ・ブランド 世紀を越えた起業家たちのブランド戦略 (Harvard Business School Press)作者: ナンシー・F.ケーン,Nancy F. Koehn,樫村志保出版社/メーカー: 翔泳社発売日: 2001/11/14メディア: 単行本購入: 1人 クリック: 1回この商品を含むブログ (6件) を…

アジア発グローバル小売競争作者: ロスデービス,矢作敏行,Ross Davis,外川洋子出版社/メーカー: 日本経済新聞社発売日: 2001/01メディア: 単行本この商品を含むブログ (1件) を見る

グローサリー・レボリューション―米国パッケージ商品業界の経験作者: バーバラ・E.カーン,レイマッカリスター,Barbara E. Kahn,Leigh McAlister,小川孔輔,中村博,法政大学産業情報センターブランドマネジメント研究会出版社/メーカー: 同文舘出版発売日: 200…

戦略的ブランド・マネジメント作者: ケビン・レーンケラー,Kevin Lane Keller,恩蔵直人,亀井昭宏出版社/メーカー: 東急エージェンシー発売日: 2000/07メディア: 単行本購入: 1人 クリック: 11回この商品を含むブログ (5件) を見る

ブランディング22の法則作者: アルライズ,ローラライズ,Al Ries,Laura Ries,片平秀貴出版社/メーカー: 東急エージェンシー出版部発売日: 1999/10/01メディア: 単行本購入: 9人 クリック: 125回この商品を含むブログ (21件) を見る

売れるもマーケ 当たるもマーケ―マーケティング22の法則作者: アルライズ,ジャックトラウト,Al Ries,Jack Trout,新井喜美夫出版社/メーカー: 東急エージェンシー出版部発売日: 1994/01/01メディア: 単行本購入: 17人 クリック: 250回この商品を含むブログ (6…

成功企業のサービス戦略―顧客を魅了しつづけるための9つの原則作者: レオナルド・ベリー,和田正春出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2001/02メディア: 単行本この商品を含むブログ (4件) を見る

カスタマー・エクイティ―ブランド、顧客価値、リテンションを統合する作者: ローランド・T.ラスト,キャサリン・N.レモン,バレリー・A.ザイタムル,Roland T. Rust,Katherine N. Lemon,Valarie A. Zeithaml,近藤隆雄出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 20…

お客さまがまた来たくなる ブーメランの法則作者: ファーガル・クイン,太田美和子出版社/メーカー: かんき出版発売日: 2002/07/09メディア: 単行本（ソフトカバー） クリック: 20回この商品を含むブログ (11件) を見る

ゴンゾー・マーケティング作者: クリストファーロック,Christopher Locke,山形浩生出版社/メーカー: 翔泳社発売日: 2002/07メディア: 単行本 クリック: 4回この商品を含むブログ (14件) を見る

ネクストエコノミー ― 市場も企業も経験したことのない新たな顧客主義マーケティングが始まる作者: Elliott Ettenberg,村田昭治,杉原素明出版社/メーカー: 東急エージェンシー出版部発売日: 2002/08/06メディア: 単行本この商品を含むブログ (3件) を見る

エモーションマーケティング―「感情」こそが生涯顧客をつかむ作者: スコットロビネッティ,ヴィッキーレンツ,クレアブランド,Scott Robinette,Vicki Lenz,Claire Brand,千野直志,倉辻直子,伊藤武志,ニューチャーネットワークス出版社/メーカー: 日本能率協会…

ブランド資産価値経営―組織を束ね、収益性を高める成長戦略作者: スコット・M.デイビス,青木幸弘出版社/メーカー: 日本経済新聞社発売日: 2002/08メディア: 単行本 クリック: 3回この商品を含むブログ (2件) を見る

日本を捨てて、日本を知った作者: 林秀彦出版社/メーカー: 草思社発売日: 1999/06メディア: 単行本購入: 1人 クリック: 3回この商品を含むブログ (1件) を見る

「言霊の国」の掟―日本社会のここがおかしい。作者: 井沢元彦出版社/メーカー: 徳間書店発売日: 2000/06メディア: 単行本この商品を含むブログ (8件) を見る

「ケータイ・ネット人間」の精神分析―少年も大人も引きこもりの時代作者: 小此木啓吾出版社/メーカー: 飛鳥新社発売日: 2000/12/07メディア: 単行本この商品を含むブログ (3件) を見る

日本の常識を捨てろ!作者: 落合信彦出版社/メーカー: 光文社発売日: 1996/04メディア: 単行本この商品を含むブログ (2件) を見る

されど、わが祖国―夢‐挫折‐希望‐行動そして21世紀作者: 落合信彦出版社/メーカー: 小学館発売日: 1999/11メディア: 単行本この商品を含むブログ (1件) を見る

日本人をやめる方法 (ちくま文庫)作者: 杉本良夫出版社/メーカー: 筑摩書房発売日: 1993/10メディア: 文庫購入: 1人 クリック: 13回この商品を含むブログ (10件) を見る

ひ弱な男とフワフワした女の国日本作者: マークス寿子出版社/メーカー: 草思社発売日: 1997/08/01メディア: 単行本この商品を含むブログ (3件) を見る

これでいいのか日本の食料―アメリカ人研究者の警告作者: ジェームス・R.シンプソン,James R. Simpson,山田優出版社/メーカー: 家の光協会発売日: 2002/06メディア: 単行本この商品を含むブログ (1件) を見る

日本のサービス価格はどう決まるのか―サービス料金の経済学― (検証 現代日本経済)作者: 伊藤元重,伊藤研究室出版社/メーカー: NTT出版発売日: 1998/05メディア: 単行本 クリック: 1回この商品を含むブログ (2件) を見る

ココがおかしい日本の税金作者: 川嶋光,グループTAX出版社/メーカー: 日経BPコンサルティング発売日: 2002/02/09メディア: 単行本この商品を含むブログ (2件) を見る

破綻する!年金 (宝島社新書)作者: 亀岡秀人出版社/メーカー: 宝島社発売日: 2002/05メディア: 新書この商品を含むブログ (1件) を見る

正直者が馬鹿を見る国民健康保険 (宝島社新書)作者: 松谷宏出版社/メーカー: 宝島社発売日: 2000/12メディア: 新書購入: 7人 クリック: 150回この商品を含むブログ (8件) を見る