2008-06-01 だから、顧客が逃げていく!だから、顧客が逃げていく!―買う気をなくさせるサービスとその撲滅法作者: レイコンシダイン,テッドコーン,Ray Considine,Ted Cohn,田辺希久子出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 2000/11メディア: 単行本この商品を含むブログ (3件) を見る Bマーケ