逆転のサービス発想法―見えない商品を売るマーケティング作者: ハリーベックウィス,Harry Beckwith,酒井泰介出版社/メーカー: ダイヤモンド社発売日: 1998/12/01メディア: 単行本購入: 5人 クリック: 45回この商品を含むブログ (3件) を見る 顧客が 「サービ…